Bezmaksas piegāde visā pasaulē ar izsekošanu uz visiem pasūtījumiem!
Jūsu grozs

Klientu apkalpošana

Atgriešana - Bez liekiem jautājumiem!

Internetveikalam LALLY ir vienkārša atgriešanas politika!
Preces atgriešanai pieņemam 30 dienu laikā kopš Jūsu pasūtījuma saņemšanas dienas. Izpārdošanas ietvaros iegādātās preces var atgriezt 14 dienu laikā kopš Jūsu pasūtījuma saņemšanas dienas.
Ja mūsu produkts diemžēl Jums nepiestāv, DHL kurjers to paņems Jums ērtākajā vietā.
Jums būs nepieciešams:
  • Sazināties ar mums pa e-pastu: info@lally.shop, tematā norādot: “Atgriešana un atmaksas pieprasījums”
  • Norādīt ziņojumā sava pasūtījuma numuru, ko varēsiet atrast savā e-pastā, un produktus, kurus vēlaties atgriezt.
  • Norādiet arī ērtāko datumu, laiku, adresi un tālruņa numuru, lai DHL kurjers varētu paņemt atgriežamās preces.
  • Atbildot uz e-pastu, nosūtīsim Jums speciālu atzīmi, kas liecinās par atgriešanu. Jums būs jāizdrukā un jāpievieno šī atzīme Jūsu sūtījumam ar atriežamajām precēm.
  • DHL telefoniski sazināsies ar Jums, lai paņemtu sūtījumu. Jums tas būs pilnībā bezmaksas!
  • Pēc tam, kad saņemsim atriežamās preces un pārliecināsimies, ka tās ir tajā pašā stāvoklī un tām ir visas etiķetes un uzlīmes, mēs veiksim atmaksu par atgrieztajām precēm.
Lūdzam ņemt vērā, ka pēc pasūtījuma saņemšanas Jums būs 30 dienas, lai nosūtītu preces atpakaļ.
Ja Jums ir citi jautājumi, lūdzam sazināties ar mums pa e-pastu: info@lally.shop. Ar prieku atbildēsim Jums!

Pirms atgriešanas

Visām etiķetēm un uzlīmēm jābūt uz vietas.
Ja esat noplēsis/-usi no produkta uzlīmi/-es, paturam tiesības noraidīt atmaksu!